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口コミ

私達の年代になると、口コミって治療院に行った患者さんが満足して、家族やお友達に「あそこの治療院いいよ・良くなった・いい感じ」と言うのが口づてに自然に伝わっていくことだと思ってます。本来は “顔の見える信頼の連鎖”なんですね。

恐れ多くて此方から「口コミサイトに書いてくれ」と言うのはなんか違う気がするのはやはり古いんですよね。


信頼が信頼を呼んで、自然に広がるから時間もかかるが安定したリピーターさんに繋がるのだと思いますけどね。


〇oogleでも予約サイトでも、口コミ集めろと集め方まで指南してくださる。ユーザーは口コミを見て予約を決めるとかなんとか・・・・。そりゃないよりは参考にはなりますが、例えばどこかで美味いもの食っても、わざわざ投稿する人は少ないと思いますよね。

少なくても私はしません。知り合いとかに頼まれればしますが・・・。


利用者さんが自発的に投稿してくださるのは、本物の口コミですが、こちらから頼むのは口コミではないと思うのですよね。平然と口コミした方にはクーポン券進呈とか。


おいおい、益々 違う気がする。


クーポンや景品をネタに広告することは厚労省通知で違反広告として出されてから一年以上たちますが、まだ改善されてないし結構ひどい広告も沢山ありますね。


この広告違反は、何も我々資格持ちばかりでなく、カイロや整体にも当てはまるようですから気を付けないといけないですね。取り締まりが強化されると言う噂は聞かれるようになりましたが、果たしてどうなりますやら。


私も今の時代なんだろうねと思い、施術後のお知らせのチラシの一番下に「ご意見ご感想ご要望はこちらまで」とQRコードを張りしけてはいますが、やはり 恐れ多くて喋れてませんです。(笑)



 
 
 

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